Соглашение с пользователем
Зарегистрировавшись на Сайте https://smartshipping.kz (далее — Сайт) Пользователь соглашается соблюдать условия обслуживания (далее- Условия) и предоставления услуг (далее- Услуги), компанией SmartShipping (далее — Администрация сайта).
1. Общие положения и терминология
1.1. «Пользователь» - физическое лицо, достигшее 18-ти летнего возраста и не ограниченное в дееспособности.
1.2. «Склад» — помещение, принадлежащее Администрации сайта, по адресу нахождения которого Пользователь отправляет заказанные товары.
1.3. «Посылка» - отправление приобретенное на территории КНР.
1.4. Данное Соглашение признается публичной офертой, принимая которое, Пользователь в полном объеме принимает его условия.
1.5. Администрация сайта вправе по своему усмотрению вносить изменения в условия Соглашения.
1.6. В случае если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, использование Сайта должно быть немедленно прекращено.
1.7. Принимая условия Соглашения, Пользователь подтверждает, что является реальным человеком, совершеннолетним и не ограниченным в дееспособности.
2. Условия предоставления Услуг
2.1. Для доступа и использования Сайта, Пользователю необходимо зарегистрироваться.
2.2. Пользователь несет персональную ответственность за предоставленные данные.
2.3. Пользователь имеет право пользоваться услугами Сайта только в законных целях.
3. Принципы оказания услуг
3.1. Администрация Сайта предоставляет Пользователю адрес склада.
3.2. Взаимные права и обязанности возникают с момента поступления посылки на склад.
3.3. Пользователь передает данные о заказе Администрации Сайта.
3.4. Администрация сайта не несет ответственности за риск случайной гибели товара.
3.5. Обязанности Администрации сайта заключаются в принятии, хранении, обработке, консолидации посылок Пользователя.
3.6. Посылка является собственностью Пользователя.
3.7. Администрация сайта не несет ответственности за содержимое посылок.
3.8. Администрация сайта оставляет за собой право при необходимости переупаковать посылку.
3.9. В случае отказа Пользователя от отправления, Администрация сайта может организовать возврат товара.
3.10. С момента отправки посылки в Казахстан, Пользователь не имеет возможности отказаться от ее приема.
3.11. Администрация сайта предоставляет Пользователю информацию о статусе отправления.
4. Доставка посылок
4.1. Доставка до Казахстана осуществляется в течение 7 рабочих дней.
4.2. Администрация сайта снимает с себя ответственность за сроки поставки.
4.3. Доставка посылки по г. Алматы осуществляется в течение 3 рабочих дней.
4.4. Доставка в другие города Казахстана осуществляется согласно срокам транспортной компании.
4.5. Администрация сайта обязуется предпринять все возможные действия для устранения обстоятельств, препятствующих своевременной доставке.
4.6. Администрация сайта не несет ответственность за штрафы и задержки из-за неверного заполнения таможенных деклараций.
5. Условия прохождения таможни
5.1. Все посылки подлежат досмотру таможенными органами Республики Казахстан.
5.2. Конфискация посылок не снимает с Пользователя обязательств по оплате услуг.
5.3. Пользователь обязуется не заказывать товары, запрещенные к ввозу, включая монеты, банкноты, взрывчатые вещества, наркотические вещества, редкие животные и растения и т.д.
5.4. Рекомендуется убедиться в том, что товары не запрещены к ввозу в Казахстан.
6. Дополнительные услуги
6.1. Пользователь может обратиться к Администрации сайта за оказанием дополнительных услуг по поиску и заказу товара.
7. Порядок оплаты
- 7.1. Оплата за услуги по доставке товара составляет от 3.5$ до 5.5$ за килограмм.
- 7.2. Все расчеты производятся в национальной валюте, согласно курсу Национального банка.
- 7.3. Стоимость доставки рассчитывается по объемному весу, если посылка легкая, но объемная.
- 7.4. Шаг округления при расчете стоимости доставки составляет 1 килограмм.
- 7.5. Пользователь оплачивает услуги при получении заказа в г. Алматы.